常见问题
关于SQT硅骨针的常见问题解答
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产品相关问题
什么是SQT硅骨针？
SQT硅骨针是从天然淡水海绵中提取的水解海绵骨针，是一种革新的皮肤护理化妆品原料。这些微细的生物针状结构能够促进皮肤再生，显著提高活性成分的渗透率，最高可达3000%。SQT硅骨针通过FDA认证，具有99.5%的高纯度，是全球唯一获得多项国际认证的硅骨针产品。
SQT硅骨针有什么功效？
SQT硅骨针具有多种卓越的皮肤护理功效：
- • 促进皮肤细胞再生和修复
- • 提高活性成分皮肤渗透率最高达3000%
- • 改善皮肤质地和弹性
- • 减少细纹和皱纹
- • 均匀肤色，改善色素沉着
- • 缩小毛孔，改善皮肤纹理
- • 增强皮肤屏障功能
SQT硅骨针的规格有哪些？
SQT硅骨针提供多种纯度规格以满足不同需求：
- • 硅骨针 99%： 最高纯度，适用于高端护肤产品
- • 硅骨针 95%： 高纯度，适用于专业护理产品
- • 硅骨针 70%： 标准纯度，适用于日常护肤产品
- • 平均尺寸： 50-200微米
- • 数量： 每克约500万个硅骨针
硅骨针安全吗？
是的，SQT硅骨针是完全安全的。我们的产品已通过美国FDA安全性认证，并获得GMP、ISO、CMA等多项国际品质认证。硅骨针来源于天然淡水海绵，不含重金属等有害物质，经过严格的品质管理和安全性测试。第三方检测机构SGS的检验报告也证明了产品的安全性和品质。
订购相关问题
最小订单数量是多少？
最小订单数量因产品规格而异。一般情况下，硅骨针99%的最小订单量为1kg，硅骨针95%为5kg，硅骨针70%为10kg。对于新客户，我们建议先申请免费样品进行测试，确认产品适用性后再决定订单量。我们也可以根据客户的具体需求提供灵活的订购方案。
如何申请免费样品？
申请免费样品非常简单：
- 1. 通过我们的联系表单提交样品申请
- 2. 填写您的公司信息和联系方式
- 3. 选择您感兴趣的产品规格
- 4. 说明您的预期应用用途
- 5. 我们会在1-2个工作日内确认申请
- 6. 样品将在3-5个工作日内发送
配送时间需要多长？
配送时间因地区而异：
- • 韩国国内： 1-2个工作日（标准配送）
- • 亚洲地区： 3-5个工作日（快递）
- • 欧美地区： 5-10个工作日（快递）
- • 其他地区： 7-14个工作日
- • 紧急订单： 可提供特快服务（额外费用）
我们使用专业的温控包装确保产品在运输过程中保持最佳状态。
支付方式有哪些？
我们接受多种支付方式：
- • 银行转账（T/T）
- • 信用证（L/C）
- • PayPal（小额订单）
- • 西联汇款（Western Union）
对于新客户，我们通常要求30%预付款，余款在发货前支付。老客户可享受更灵活的付款条件。
技术支持问题
如何在化妆品中使用硅骨针？
硅骨针可应用于多种化妆品制剂中：
- • 面霜类： 添加比例0.5-2%，常温搅拌混合
- • 精华液： 添加比例0.3-1%，避免高温处理
- • 面膜类： 添加比例1-3%，均匀分散
- • 洗面奶： 添加比例0.2-0.8%，温和搅拌
我们提供详细的技术资料和制剂指导，确保您能够正确使用产品。
硅骨针的储存条件是什么？
硅骨针的储存条件：
- • 温度： 室温保存（15-25°C）
- • 湿度： 相对湿度60%以下
- • 包装： 密封保存，避免潮湿
- • 环境： 避免阳光直射和高温
- • 保质期： 适当储存条件下3年
开封后建议在6个月内使用完毕，以确保产品品质。
提供技术支持服务吗？
是的，我们提供全面的技术支持服务：
- • 产品应用技术资料提供
- • 制剂开发咨询和指导
- • 稳定性测试支持
- • 质量控制方法指导
- • 法规合规性建议
- • 现场技术培训（根据需要）
我们的技术团队具有丰富的经验，可以为您提供专业的技术解决方案。
公司相关问题
SQT拥有哪些认证？
SQT拥有多项国际认证：
- • FDA认证： 美国食品药品监督管理局安全性认证
- • GMP认证： 良好生产规范认证
- • ISO认证： 国际标准化组织质量管理体系认证
- • CMA认证： 中国计量认证
- • SGS检测： 第三方权威检测机构认证
- • 15项专利： 4项发明专利 + 11项实用新型专利
SQT的全球客户有哪些？
SQT硅骨针被全球知名化妆品品牌使用：
- • 国际品牌： 雅诗兰黛(Estee Lauder)、资生堂(Shiseido)等
- • 韩国客户： Nature Intro制药、VT化妆品、各大OEM/ODM企业
- • 中国市场： 多家知名化妆品企业
- • 欧美市场： 高端护肤品牌
我们为20多个国家和地区的客户提供产品和服务。
质量保证政策是什么？
我们的质量保证政策包括：
- • 原料保证： 来源于国家认可的清洁水源
- • 生产保证： 严格的GMP生产标准
- • 检测保证： 每批产品都经过严格检测
- • 认证保证： 提供SGS等第三方检测报告
- • 服务保证： 不满意可退换货（条件适用）
- • 技术保证： 提供专业技术支持服务